Datenschutzhinweis

Stand: 10. Februar 2024

1. Einleitung

Hallo! Schön, dass du dich für unseren Datenschutzhinweis interessierst. Der Schutz deiner Privatsphäre ist für die Latch GmbH («LATCH», «WIR» oder «UNS») besonders wichtig. WIR schätzen dein Vertrauen in UNSERE Produkte und Dienstleistungen, weshalb WIR an UNSERE Websites, Apps, Produkte und Dienstleistungen höchste Anforderungen im Bereich Datenschutz haben. Für all UNSERE Produkte und Dienstleistungen verfolgen WIR die Grundsätze «Privacy by Design» sowie «Privacy by Default», um deine Privatsphäre bereits in der technischen Ausgestaltung und Voreinstellungen UNSERER Websites, Apps, Plattform, Produkte und Dienstleistungen zu berücksichtigen.

Dieser Datenschutzhinweis zeigt dir transparent auf, welche Personendaten WIR von dir bearbeiten, wie WIR diese bearbeiten und an wen deine Personendaten gegebenenfalls weitergegeben werden, wenn du mit UNS interagierst (z.B. wenn du UNSERE Website nutzt). In diesem Datenschutzhinweis zeigen WIR dir auch, welche Rechte du gemäss den anwendbaren Datenschutzgesetzen hast und wie du diese ausüben kannst. Du solltest diesen Datenschutzhinweis regelmässig lesen, sodass du immer auf dem neusten Stand bist, wie WIR deine Personendaten bearbeiten und wie du deine Rechte wahrnehmen kannst.

2. Wer sind WIR?

Für die Bearbeiten deiner Personendaten gemäss diesem Datenschutzhinweis sind grundsätzlich WIR (Latch GmbH, Huobstrasse 12, CH-8808 Pfäffikon SZ) datenschutzrechtlich verantwortlich. Datenschutzrechtlich Verantwortliche legen fest, welche, wie und zu welchem Zweck Personendaten bearbeitet werden.

Für die Bearbeitung von Personendaten gemäss diesem Datenschutzhinweis können weitere Unternehmen datenschutzrechtlich mitverantwortlich sein, falls diese über den Zweck oder die Art und Weise der Bearbeitung von Personendaten mitentscheiden. WIR bleiben jedoch deine Haupansprechpartnerin für datenschutzrechtliche Belange.

3. Wann gilt dieser Datenschutzhinweis?

Dieser Datenschutzhinweis gilt für UNSERE Website, Produkte, Dienstleistungen, Events sowie sonstige Dienste, die WIR anbieten (gemeinsam «PRODUKTE»). WIR haben bei allen relevanten PRODUKTEN UNSEREN Datenschutzhinweis verlinkt. Gegebenenfalls haben einige PRODUKTE einen eigenen Datenschutzhinweis. In diesen Fällen gilt der spezifische Datenschutzhinweis für das jeweilige PRODUKT und nicht dieser Datenschutzhinweis.

4. Wie bearbeiten WIR deine Daten?

4.1. Grundsätzliches

Damit WIR dich beim Kennenlernen und Schaffen von neunen Verbindungen unterstützen können, müssen WIR gewisse Personendaten von dir bearbeiten – z.B. welche anderen Personen du gerne treffen möchtest. Grundsätzlich erheben und bearbeiten WIR Personendaten von dir nur, wenn du mit UNS interagierst (z.B. wenn du UNSERE PRODUKTE nutzt). Alle Informationen dazu, wie WIR deine Personendaten bearbeiten, findest du in den unteren Abschnitten.

4.2. Was sind Personendaten?

Personendaten sind alle Informationen und Angaben, welche sich auf dich beziehen respektive etwas über dich aussagen, wie z.B. dein Vorname, dein Nachname, dein Geburtsdatum, deine E-Mailadresse oder deine Telefonnummer.

Alle Informationen, die sich nicht auf dich beziehen respektive nicht mit dir in Verbindung gebracht werden können, sind keine Personendaten. Somit sind z.B. anonymisierte Informationen keine Personendaten.

Was sind besonders schützenswerte Personendaten?

Besonders schützenswerte Personendaten sind sämtliche Personendaten über religiöse, weltanschauliche, politische oder gewerkschaftliche Ansichten oder Tätigkeiten, über die Gesundheit, die Intimsphäre oder die Zugehörigkeit zu einer Rasse oder Ethnie, genetische Daten, biometrische Daten, Daten über verwaltungs- und strafrechtliche Verfolgungen oder Sanktionen oder Daten über Massnahmen der sozialen Hilfe.

4.3. Was bedeutet «Bearbeiten»?

Unter «Bearbeiten» wird jeder Umgang mit deinen Personendaten verstanden. Dies beinhaltet unter anderem das Erheben, das Beschaffen, das Anonymisieren, das Speichern, das Nutzen, das Verwalten, das Übermitteln, das Bekanntgeben oder das Löschen von Personendaten.

4.4. Auf welcher Rechtsgrundlage bearbeiten WIR deine Personendaten?

WIR halten uns stets an die Grundsätze und Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes sowie – falls in gewissen Fällen anwendbar – an das Datenschutzgesetz der Europäischen Union oder andere anwendbare Datenschutzgesetze. WIR bearbeiten deine Personendaten nur rechtmässig und falls WIR eine Rechtsgrundlage für die Bearbeitung haben. Als Rechtsgrundlage können unter anderem Verträge, deine Einwilligung, gesetzliche Vorgaben, öffentliches Interesse oder UNSER berechtigtes Interesse dienen.

4.5. Besuch und Verwendung UNSERER PRODUKTE

Wenn du UNSERE PRODUKTE besuchst respektive verwendest, dann werden technische Informationen – sogenannte Log-Daten – automatisch bearbeitet. Hierzu gehören unter anderem – je nach PRODUKT – die IP-Adresse, Angaben zum verwendeten Browser, Angaben zum Internet Service Provider, Angaben zum Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zeitpunkt des Besuchs respektive der Verwendung UNSERER PRODUKTE, Dauer des Besuchs respektive der Verwendung UNSERER PRODUKTE. Diese Informationen werden bearbeitet, um eine möglichst hohe Sicherheit und störungsfreie Funktionalität UNSERER PRODUKTE zu ermöglichen. Falls ein Personenbezug bei der Bearbeitung dieser Informationen besteht, bearbeiten WIR diese Personendaten aufgrund UNSERES berechtigten Interesses.

4.6. Kontaktaufnahme

Wenn du UNS kontaktierst, bearbeiten WIR deine Kontaktdaten (z.B. Anrede, Vorname, Nachname, E-Mailadresse, Benutzerkonto) sowie sämtliche Personendaten, die du UNS in deiner Nachricht mitteilst. Für die Bearbeitung von Personendaten bei Kontaktaufnahmen haben WIR ein berechtigtes Interesse. Insbesondere wollen WIR sämtliche Nachrichten angemessen bearbeiten, sodass WIR z.B. deine Anfragen angemessen bearbeiten können.

4.7. Events oder Wettbewerbe

Events

Du kannst freiwillig an UNSEREN Events teilnehmen. Wenn du an einem UNSERER Events teilnimmst, können WIR deine Personendaten (z.B. E-Mailadresse, Vorname, Name) zur Organisation und Durchführung UNSERER Events bearbeiten. Deine Informationen können unter Umständen auch an einen Veranstalter weitergegeben werden. Die Bearbeitung dieser Personendaten basiert auf unserem berechtigten Interesse.

Des Weiteren können an UNSEREN Events Audio-, Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden, welche WIR z.B. auf UNSERER Website oder UNSEREN Social-Media-Kanälen veröffentlichen können. Falls die gemachten Aufnahmen einen Personenbezug haben, basiert die Bearbeitung auf deiner Einwilligung.

Wettbewerbe

Du kannst freiwillig an UNSEREN Wettbewerben teilnehmen. Wenn du an einem UNSERER Wettbewerbe teilnimmst, können WIR deine Personendaten (z.B. E-Mailadresse, Vorname, Name) zur Organisation und Durchführung UNSERER Wettbewerbe bearbeiten. Die Bearbeitung dieser Personendaten basiert auf unserem berechtigten Interesse. Bei UNSEREN Wettbewerben gelten unter Umständen auch spezifische Teilnahmebedingungen.

4.8. Umfragen, Interviews oder Markforschung

Du kannst freiwillig an UNSEREN Umfragen, Interviews oder anderen Marktforschungsaktivitäten teilnehmen. Bei diesen Aktivitäten bearbeiten WIR deine Personendaten (z.B. Benutzerkonto-ID, Alter, Geschlecht). WIR verwenden die Informationen aus den Marktforschungsaktivitäten ausschliesslich zur Verbesserung UNSERER PRODUKTE und der User-Experience UNSERER PRODUKTE. Die Bearbeitung dieser Personendaten basiert auf deiner Einwilligung, wenn du an diesen Umfragen, Interviews oder Markforschungen teilnimmst.

4.9. Cookies und ähnliche Technologien

WIR können bei UNSERER Website sowie ähnliche Technologien verwenden. Einige dieser Cookies und Technologien sind technisch notwendig, um die Sicherheit, Stabilität und Funktionalität UNSERER Website sicherzustellen, daher müssen diese Cookies oder ähnlichen Technologien immer aktiviert sein.

Des Weiteren können WIR Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um dein Verhalten zu analysieren und damit UNSERE Website und dein Nutzererlebnis zu verbessern. Die Bearbeitung deiner Personendaten basiert in dem Fall auf deiner Einwilligung. Daher entscheidest du, ob diese Cookies oder ähnlichen Technologien aktiviert sein sollen.

WIR können Cookies oder ähnliche Technologien auf UNSERER Website auch verwenden, um aufgrund deines Standorts, deiner Angaben (z.B. Geschlecht, Alter, Hobbies) oder deines Verhaltens auf UNSERER Website für dich relevante Werbung zu zeigen. Die Bearbeitung deiner Personendaten basiert in dem Fall auf deiner Einwilligung. Daher entscheidest du, ob diese Cookies oder ähnlichen Technologien aktiviert sein sollen.

Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies oder ähnlichen Technologien findest du in UNSERER Cookie Richtlinie. In dieser Richtlinie kannst du auch deine Cookie Einstellungen verwalten.

4.10. Betrugsbekämpfung und Prävention von unbefugte respektive illegale Aktivitäten

Um (mögliche) Verstösse gegen anwendbares Gesetz, UNSERE allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere anwendbare Vorschriften festzustellen, zu prüfen, zu bearbeiten oder dagegen vorzugehen, können WIR gewisse Personendaten bearbeiten – z.B. im Rahmen von Meldungen von (möglichen) Verstössen. Die Bearbeitung deiner Personendaten geschieht in diesem Fall aufgrund UNSERES berechtigten Interesses.

4.11. Durchsetzung von Rechten

WIR können deine Personendaten bearbeiten, um UNSERE vertraglichen oder gesetzlichen Rechte durchzusetzen sowie im Rahmen von gerichtlichen oder Schiedsverhandlungen respektive -verfahren (inkl. Mediationen). Diese Bearbeitung basiert auf UNSEREM berechtigten Interesse.

4.12. Gesetzliche Anforderungen

WIR bearbeiten gewisse Personendaten aufgrund gesetzlicher Pflichten. Hierzu gehören z.B. Transaktionsdaten, die WIR im Rahmen unserer buchhalterischen oder steuerlichen Pflichten aufbewahren. Des Weiteren können dies Informationen sein zu Einwilligungen sein (wann und welche Einwilligung du UNS geben hast). Zusätzlich kann es sein, dass WIR Personendaten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen an zuständige Behörden weitergeben müssen. In diesen Fällen halten WIR UNS an die Vorgaben der zuständigen Behörden. Die Bearbeitung deiner Personendaten geschieht in diesem Fall aufgrund der Einhaltung UNSERER gesetzlichen Pflichten.

5. Externe Links und Plug-Ins

Auf UNSERER Website können externe Links (z.B. bei Social Media Icons, Appstores) eingebettet werden. Wenn du auf diese Links klickst, wirst du an die entsprechende externe Website oder App weitergeleitet. Es gelten dann die Datenschutzbestimmungen dieser externen Websites oder Apps. WIR sind für die externen Websites oder Apps nicht verantwortlich und können für deren Inhalte oder Datenbearbeitungen keine Haftung übernehmen.

6. Weitergabe von Personendaten an Dritte

WIR können unter Umständen Personendaten an autorisierte Dritte weitergeben, welche im Auftrag von UNS Dienstleistungen tätigen, damit WIR die oben genannten Zwecke erfüllen können oder weil WIR diese Dienstleistungen für UNSERE Geschäftstätigkeit benötigen. Autorisierte Dritte sind zum Beispiel UNSER Hosting-Dienstleister. Die autorisierten Dritten befinden sich hauptsächlich in der Schweiz oder der Europäischen Union – sie können sich jedoch auch in anderen Ländern der Welt befinden. WIR verpflichten unsere Dienstleister vertraglich dazu, dass sie deine Personendaten ausschliesslich in UNSEREM Auftrag und gemäss UNSEREN Vorgaben bearbeiten, und dass sie deine Personendaten mit angemessenen technischen sowie organisatorischen Massnahmen schützen. Wenn sich ein Empfänger deiner Personendaten in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz befindet, verpflichten WIR diesen Empfänger vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes. Hierfür verwenden WIR unter anderem die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, falls der entsprechende Empfänger nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und WIR die Weitergabe deiner Personendaten nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann z.B. ein Rechtsverfahren im Ausland, überwiegendes öffentliches Interesse, eine Vertragsabwicklung oder deine Einwilligung sein (oder wenn du deine Personendaten allgemein zugänglich gemacht hast du und gegen die Bearbeitung keinen Widerspruch eingelegt hast). Mit diesen vertraglichen Massnahmen kann der schwächere oder fehlende gesetzliche Schutz in solchen Ländern teilweise ausgeglichen werden, allerdings können nie sämtliche Risiken eliminiert werden.

Sonst geben WIR deine Personendaten nur an Dritte weiter, falls du hierfür deine ausdrückliche Einwilligung gegeben hast oder WIR von Gesetzes wegen verpflichtet sind, deine Personendaten z.B. an eine Strafverfolgungsbehörde weiterzugeben.

7. Wie lange werden meine Personendaten bearbeitet?

WIR bearbeiten deine Personendaten nur so lange, wie WIR dies aufgrund der angegebenen Zwecke, der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder UNSERES berichtigten Interesses dürfen. Des Weiteren kann eine Speicherung technisch bedingt sein (z.B. wenn WIR Personendaten nicht von anderen Daten trennen können und WIR diese anderen Daten aufbewahren müssen). WIR haben z.B. ein berechtigtes Interesse, falls WIR deine Personendaten zu Beweiszwecken oder zur Gewährleistung der Informationssicherheit benötigen. Grundsätzlich haben WIR bei UNS folgende Aufbewahrungsfristen – WIR können davon jedoch in Einzelfällen abweichen: WIR behalten deine Personendaten noch 3 Monate nach der Löschung deines Benutzerkontos zum Schutz und zur Sicherheit UNSERER User (z.B. falls diese Personendaten benötigt werden, um illegales, rechtswidriges oder schädliches Verhalten nachzuweisen). Neben diesen 3 Monaten behalten WIR gewisse Personendaten aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen auf. So behalten WIR z.B. Transaktionsdaten grundsätzlich 10 Jahre nach dem Abschluss der Transaktion. Des Weiteren speichern WIR Einwilligungen von dir für mindestens 5 Jahre nachdem du dein Benutzerkonto bei UNS gelöscht hast. So können WIR die Einhaltung geltender Gesetze nachweisen. Zusätzlich können WIR Personendaten aufbewahren, falls dies aufgrund UNSERES berechtigten Interesses notwendig ist – z.B. um unsere Rechte durchzusetzen (z.B. wenn WIR USER von UNSEREN PRODUKTEN gemäss UNSEREN allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschliessen).

Wenn WIR deine Personendaten nicht mehr aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Vorgaben oder aufgrund UNSERES berechtigten Interesses behalten müssen, löschen oder anonymisieren WIR deine Personaldaten nach dem Ablauf der Aufbewahrungsfrist während unserer Standardabläufe.

8. Was sind deine Rechte?

Wenn es um deine Personendaten geht, die WIR bearbeiten, hast du aufgrund anwendbarer Datenschutzgesetze folgende Rechte:

Du kannst von UNS Auskunft verlangen, ob und welche Personendaten WIR von dir bearbeiten
Du kannst verlangen, dass deine Personendaten bei UNS korrigiert werden, wenn diese aktuell falsch sind
Du kannst verlangen, dass WIR die Bearbeitung deiner Personendaten einschränken
Du kannst eine Löschung deiner Personendaten verlangen
Du kannst von UNS die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format sowie deren Übertragungen zu einem anderen Verantwortlichen verlangen
Du kannst deine Einwilligung für die Bearbeitung deiner Personendaten für die Zukunft widerrufen, falls UNSERE Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht
Du kannst weitere Informationen nachfragen, wenn diese Informationen für die Ausübung deiner hier genannten Rechte erforderlich sind.

Wenn du deine in diesem Abschnitt aufgeführten Rechte wahrnehmen willst, kannst du UNS entweder per Post (Latch GmbH, Huobstrasse 12, CH-8808 Pfäffikon SZ) oder per E-Mail (info@ltch.ch) kontaktieren. Bei diesen Anfragen musst du UNS für eine Kopie deines gültigen Passes oder deiner gültigen Identitätskarte mitschicken, sodass WIR Missbräuche verhindern können.

WIR weisen dich darauf hin, dass gemäss anwendbaren Datenschutzgesetzen gewisse Voraussetzung, Ausnahmen oder Einschränkungen (z.B. zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen) für die in diesem Abschnitt genannten Recht bestehen. Somit kann es sein, dass WIR unter Umständen dein Begehren nicht vollständig oder gegebenenfalls gar nicht erfüllen können respektive dürfen. WIR werden dich in solchen Fällen selbstverständlich über die Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen informieren.

Wenn du nicht damit einverstanden bist, wie WIR deine Personendaten bearbeiten oder wie WIR mit deinen in diesem Abschnitt genannten Rechten umgehen, bitten WIR dich, UNS dies mitzuteilen (info@ltch.ch). Du kannst dich auch bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, indem du deinen Wohnort oder Arbeitsplatz hast, oder an dem Ort, wo der potenzielle Datenschutzverstoss stattgefunden hat. Die Kontaktdaten der Schweizer Aufsichtsbehörde findest du hier. Eine Liste der Aufsichtsbehörden des Europäischen Wirtschaftsraums findest du hier.

9. Minderjährige

WIR bearbeiten grundsätzlich keine Personendaten von Minderjährigen. UNSERE PRODUKTE richten sich primär an volljährige Personen.

10.Datensicherheit

WIR treffen angemessene technische sowie organisatorischen Massnahmen, um deine Personendaten gegen Zerstörung, Verlust, Verfälschung, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Auch wenn WIR gewissenhaft versuchen, deine Personendaten zu schützen, können wir keine Haftung für solche Ereignisse übernehmen.

11.Kontaktdaten

Du kannst UNS per Post (Latch GmbH, Huobstrasse 12, CH-8808 Pfäffikon SZ) oder per E-Mail (info@ltch.ch) jederzeit kontaktieren. WIR stehen dir für Fragen gerne zur Verfügung.

12.Rechtliche Grundlage

Bei der Bearbeitung von Personendaten berücksichtigen WIR grundsätzlich das Schweizer Datenschutzgesetz sowie –falls in gewissen Fällen anwendbar – das Datenschutzgesetz der Europäischen Union oder andere anwendbare Datenschutzgesetze.

13.Änderungen und Zustimmung

WIR können diesen Datenschutzhinweis aufgrund neuer Gegebenheiten und Bedürfnisse jederzeit anpassen. Es gilt stets die jeweils aktuelle Fassung dieses Datenschutzhinweises. WIR publizieren die jeweils aktuelle Fassung immer an einer geeigneten Stelle.